卡联股份是做刷卡系统的，最重要的领域就是公司核心业务集“硬件 + 软件 + 互联网”于一体，硬件产品主要有智能终端机、手持POS机、台挂一体机、IC卡收费机、嵌入式刷卡机、水控机等，配套相应的应用软件广泛应用于公交、地铁、出租车、会员、餐饮、旅游景点、停车场、路边停车、小额连锁收费、菜市场、考勤门禁等众多领域。

简单来说，我们卡联股份主要是做公交刷卡机，班车刷卡机，校车刷卡机，餐饮ic卡消费机，公交扫码支付刷卡机，扫码水控机等。小编每天要接听来自全国各地来咨询产品和售后的电话，甚至还有一些国际长途。每天几十个电话不在话下，可能同行一个问题，我要不停的重复的解释给客户听。没办法，我们尊崇的是客户是上帝。

但是非常多的客户对我们公司的误解很深，我来举例说明下：

接听来自全国很多 城市的市民电话，表示是某城市的一员，公交ic卡掉了，想补办一张新的公交卡，问我们怎么办理？我表示很遗憾，我们是做公交刷卡机，而不是单独卖一张卡片，所以市民来咨询想办理一张新的公交卡，我们做不了！甚至还有市民会说公交卡里面有钱，掉了，让我们想办法退给他，这个我真的做不了，这种本地公交卡问题，应该咨询本地的公交集团，全然按照当地公交公司的规定来。

还有客户会咨询我们卡联股份是否有手持刷卡机呢？有！但是我们的手持刷卡机，大部分是使用在会员系统，或者路边停车收费的，大部分情况下我们是用来刷内部发行的ic卡的，先ic卡充值，消费多少然后刷卡付费多少。并不是有些客户想购买的类似于刷信用卡那种的。