某一个周四的上午，接到一个来自内蒙古大草原的客户电话，其实客户的要求并不高，就是希望找个靠谱的商家，买个靠谱的食堂刷卡机就心满意足，通过互联网找到了我们卡联股份。

开口的一句话，你们是不是厂家，他们都告诉我找厂家价格要实惠，品质售后比较有保障。听这话特别开心，连忙回答，是的，我们是厂家，我们是研发生产经验超过20年的厂家，我们是有独立车间和办公楼的厂家。企业员工食堂刷卡机，食堂刷卡系统，餐饮刷卡机，小卖部会员刷卡机，我们都可以帮您提供解决方案，也就是说我们卡联股份都可以做。

范围大点来说，只要是收费系统，大部分场合我们都可以做的。餐饮只是我们非常小的一部分。公交车载机，员工班车刷卡系统，公交刷卡系统，公交收费刷卡机，包括固定的机器和手持机，我们都是非常长时间的研发和生产经验。当然那种银行消费的pos机器，我们是不做的。

回到内蒙古客户咨询的案例，听到客户这样说非常的欣慰，我当时电话里面就问了客户，您本人在大草原，我们公司在深圳有没有关系。客户非常直接说，如果是厂家质量好就行，深圳的产品信得过，我们当地的机器很多是从深圳买过来的，价格不太合适。麻烦你推荐个比较好的机器给我，我就是一个公司的食堂，自己承包的，一百多个员工，价格要便宜点，好用些就行。客户不到三天就下单了4台机器，食堂有4个窗口。

在售前客服这个岗位服务近3年，每天接听到来自国内外的电话，一天多的话几十个电话咨询，当听到客户对我们公司，对我们产品非常认可的时候，觉得特别自豪，特别感动，当然感动还在继续。。。。。