技术支持
- 8-62019
公交刷卡机安装说明书（CL-A0618）
扫码公交刷卡机安装说明书（CL-A618）主要包括：扫码公交刷卡机配件，安装步骤，电源线接线说明，机器接口说明，安装后的效果图
- 8-62019
扫码公交刷卡机安装手册（型号：CL-A818）
卡联股份型号为：CL-A818扫码公交刷卡机安装手册，专门为新客户安装调试公交刷卡机使用，欢迎下载！
- 4-232018
食堂饭堂刷卡机台挂一体机怎么刷IP设置卡？
您好，先按‘菜单’键进入到系统里面，找到系统设置。然后输入密码，找到网络服务，选择TCP/IP,然后再按确定。确定之后机器会提示刷IP设置卡，这时候把IP设置卡放在台挂一体机的读卡区。机器读到之后，重启机器就可以了。
- 4-232018
食堂收费刷卡机台挂一体机的时间不对，要怎么修改？
您好，先按‘菜单’键进入到系统里面，找到系统设置。然后输入密码，找到修改终端时间。
- 4-232018
食堂刷卡机台挂一体机的终端机号重复了，要怎么修改？
您好，先按‘菜单’键进入到系统里面，找到系统设置。然后输入密码，找到修改机号。
- 4-232018
怎么用食堂收费机台挂一体机查询卡片的余额？
您好!我们机器的按键上有个‘查询’按钮，您先按下‘查询’按钮，然后在把需要查询的卡片放到读卡区，就可以查询到余额了。
- 4-232018
饭堂刷卡机台挂一体机的管理员密码是多少？
机器出厂默认的密码是八个0，您可以自己登陆后修改密码，修改后请记录好新密码。
- 4-232018
食堂收费机台挂一体机怎么授权？
在机器上面有个‘统计’按钮，按下‘统计’按钮，然后把系统授权卡放在读卡区，读到之后重启机器就完成授权了。
- 4-192018
公交刷卡机怎么刷IP设置卡？
如果机器是在关机的状态，请把IP设置卡放在公交刷卡机的读写区，然后再把机器开机。等机器读到卡并“滴”一声屏幕显示网络地址和端口，这时候把卡拿开，把机器重启就完成了。
- 4-192018
在卡联收费管理系统里怎么查询每个人的消费？
您好！在报表里面有个基础报表里面有个人消费记录，在里面根据您输入的条件查询即可。
- 4-192018
公交刷卡机能查看详细数据吗？
公交刷卡机主要做刷卡扣费功能，只有总次数显示。您要看详细数据请到我们的通卡收费管理系统里的报表查看。
- 4-192018
卡联通卡收费管理系统怎么授权？有先后顺序吗？
在通卡收费管理系统里面有个系统设置的菜单栏，在下拉的菜单里有个系统授权。在里面授权即可，授权卡没有先后顺序的。
- 4-192018
公交刷卡机上显示连接服务器失败是怎么回事？会影响刷卡吗？
刷卡机上显示连接服务器失败是因为刷卡机没有连上采集软件或者没有启用无线上传数据功能。这个是不会影响刷卡的，我们的刷卡机是可以脱机使用的 。
- 4-192018
公交刷卡机：使用GPRS对网络有什么要求？
使用GPRS网络不能是家庭一般用的普通宽带，如果是普通宽带，需要买个花生壳软件，以固定外网IP，能让刷卡机能够正常的上传数据。
- 4-192018
公交收费刷卡机启用GPRS使用什么流量卡？
使用GPRS需要准备SIM流量卡（就是一般的手机卡，只开通流量），移动或者联通的。根据您当地哪种网络比较好就购买哪种流量卡。
- 4-192018
公交收费刷卡机：IC卡里的余额用完之后怎么充值？
打开管理软件，找到用户卡片充值补贴，先读取IC卡，然后再写入要充值的金额，再点击充值就可以充值完成。
- 4-192018
公交刷卡机那个两孔电源线要怎么接？
航空头两孔的线是刷卡机的电源线。棕色是正，蓝色是负。找到车上的常火电源线，正接正，负接负。如果车上带有端子插件，请先看下端子插件的正负是否正确，以免烧掉车保险。盒子里面那个红色的线，是保险丝，是接在正极上面的，如果您要接的保险的话，可以自己把保险接上去。
- 4-192018
公交刷卡机如何授权?
如果机器是在关机的状态，请把系统授权卡（一面橙色一面蓝色的那张或者上面写着一卡通系统授权卡）放在公交刷卡机的读写区，然后再把机器开机。
- 5-242017
餐饮刷卡机常见故障排除处理
连接电脑，启动采集监控系统,选择出错的终端机,先暂停终端机，点击右键选择"修改终端设置",选取终端内存格式化，成功后下载设置参数。（如果执行成功后内存还出错，检查下一步）
- 5-112017
下载终端机参数时要注意哪些事项？
消费时段设置：在管理系统“系统设置”菜单下“餐别和就餐时段设置”。在设置就餐组别与时段时，注意编号要数字、时间格式要使用24小时制格式。
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